Retourneren & Ruilen
Bij Mauré streven we ernaar dat je volledig tevreden bent met je aankoop, maar mocht een item niet naar wens zijn, dan kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Wij zorgen voor een snelle afhandeling zodat het aankoopbedrag spoedig weer op je rekening staat.
Meld je retour aan
Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de items die je wilt retourneren om een retourformulier te ontvangen.
Verpak de items
Plaats de ongedragen kledingstukken met de originele labels nog bevestigd in de verzenddoos en voeg het ingevulde retourformulier toe.
Verstuur het pakket
Breng je pakket naar een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.
Terugbetaling ontvangen
Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing